Что выбрать: технический центр или гараж «дяди Васи»?

Для многих водителей обращение в автосервис – это залог быстрого устранения любой неполадки и гарантия юридической защищенности, которая подкрепляется комплектом документов о проделанных работах. Другая часть автовладельцев из соображений мнимой экономии предпочитают обращаться к знакомым, а иногда и совершенно незнакомым мастерам. Они обещают низкие цены, исправление любых поломок, замену устаревших запчастей новыми, а главное – оригинальными. Звучит заманчиво, но так ли все гладко на деле? Прежде чем принимать окончательное решение, стоит выяснить все плюсы и минусы обращения в технический центр и к мастеру «дяде Васе» из соседнего гаража.

 

Чем хорош специализированный технический центр?

Для начала стоит рассмотреть официальную дилерскую станцию, которая занимается реализацией определенных марок автомобиля, выполняет их обслуживание и ремонт. Достоинства у станций несколько. Например, они:

  • проходят аккредитацию, подтверждающую статус надежного автосервиса;
  • оснащаются качественной технической базой;
  • контролируют наличие оригинальных запчастей;
  • проверяют и повышают квалификацию персонала;
  • после ремонта выдают письменную гарантию на весь спектр проделанных работ.

Все явные плюсы перекрываются единственным недостатком – стоимостью услуг, которая для многих кажется необоснованно высокой.

Большую часть рынка автомобильных услуг занимают специализированные СТО. Часто такие станции предлагают широкий диапазон услуг, начиная от обычного обслуживания и заканчивая более сложным ремонтом (двигатели, электроника и т. д.).

На СТО:

  • ремонтом занимаются опытные специалисты;
  • для диагностики и ремонта используется современное оборудование;
  • за счет сотрудничества с поставщиками запчасти получаются дешевле;
  • для привлечения клиентов часто проводятся акции, поэтому клиенты могут рассчитывать на скидки;
  • устанавливаются среднерыночные цены на услуги.

Некоторые СТО даже дают определенные гарантии на некоторые виды выполненных работ. Кроме этого, для таких центров очень важно иметь хорошую клиентскую базу автовладельцев, которые порекомендуют их своим друзьям. Подобный подход не позволяет им сделать некачественную работу, ведь тогда и новых клиентов не прибавится, и старые обратятся к другим мастерам.

Найти недостатки специализированных СТО довольно сложно, ведь по соотношению цены и качества они оптимальны. Единственный минус – вероятность обратиться к недобросовестным специалистам без опыта, но такой риск существует всегда.

 

Плюсы и минусы гаражного ремонта

Плюсы у гаражного автосервиса также имеются:

  • низкие цены на услуги;
  • качественный и быстрый ремонт, если мастер действительно разбирается в вопросе.

Различных рисков и минусов гораздо больше:

  • за низкими ценами могут скрываться отсутствие знаний, опыта, современного оборудования;
  • запчасти в большинстве случаев приходится искать и покупать клиенту;
  • нет никаких гарантий в том, что работа была проведена на совесть;
  • риски, связанные с несоблюдением сроков, изменением окончательной стоимости, очень высоки;
  • как правило, мастер предлагает спектр услуг.

 

Что же выбрать – техсервис или гараж?

Достоинства и недостатки есть у обоих видов СТО, поэтому разумнее выбрать сервис по сочетанию нескольких критериев. Это качество услуг (с учетом отзывов, рекомендаций), ценовая политика, авторитет среди конкурентов, спектр предоставляемых услуг, гарантия. По этим параметрам выбор становится очевидным. Вероятность получить грамотную консультацию и профессиональные услуги по ремонту машины в техцентре гораздо выше, чем у гаражного мастера, который не даст никаких гарантий.